До чего дошел прогресс — в ряде китайских филиалов сети ресторанов быстрого питания KFC клиентов обслуживают умные терминалы, подбирающие оптимальное меню для каждого отдельного покупателя в полностью автоматическом режиме.
Интерактивные автоматы оборудованы видеокамерой и искусственным интеллектом от компании Baidu, который распознает пол посетителя, его возраст и настроение по выражению лица. В результате молодому мужчине лет двадцати будет предложен фирменный комплексный обед, а 50-летней женщине — диетические блюда из местного ассортимента в виде рисовой кашки и соевого молока. Если человек регулярно посещает KFC, терминальная система запоминает его предпочтения и рекомендует любимые блюда, сокращая время на совершение заказа, но при желании клиент может выбрать блюда по своим желаниям и аппетиту в данный момент.
Пока сеть оборудовала умными киосками только один ресторан в Пекине, но в скором будущем по всему Китаю будет запущено более 100 терминалов.
Свежие комментарии